먼저 저는 적지않은 메이크업 브러쉬를 가지고 있지만 그렇다고 해서 인조모, 천연모를 가리지는 않고 손이 가는 붓이라면 평소에 잘 사용하는 사람입니당~ 요즘 애굣살 메이크업 많이들 하시잖아요~ 그래서 저도 좀 작은 사이즈의 총알브러쉬가 필요했고 마침 많이 할인된 가격에 이벤트를 하고 있길래 구매해보았습니다. 대체적으로 잘 사용하고 있는데요! 제가 235 브러쉬에 문제가 있다고 느끼고 문의를 드렸는데 답변이 조금 실망스러워서 리뷰에 남겨봐요ㅠㅠ 세트 구성 중 3개가 양모로 만들어진 브러쉬였어요. 염색과 가공등의 차이가 있다고 하더라도 다른 두 브러쉬와 변형의 차이가 너무 달랐습니다. 모양 변형만이 문제였다면 애초에 문의 드리지 않았을거예요.. 브러쉬가 닿을 때 마다 따끔한 통증이 느껴졌고 또 예민한 눈에 닿는 도구인만큼 충분히 드릴 수 있는 문의였다고 생각했습니다~ 세트구성 브러쉬 모두 똑같은 방법으로 세척했고 세제도 천연모 전용 세제만 사용했어요. 브러쉬가 이번에 구매한 이 제품만 있는게 아니다보니 다른 회사 제품의 천연모 브러쉬를 먼저 써봐서 아 천연모는 원래 빨면 좀 뻗치는구나~ 그래도 부드럽게 발색이 잘되는구나~ 하는 특성을 알고 있었습니다. 그런데 받은 답변에 조금 실망했습니다. 세척으로 인한 문제는 사측에서 정확히 알 수 없어 교환이 안된다고 하셨어요. 물론 교환이 안될 수 있죠. 저도 교환을 이제는 바라지 않습니다. 그런데 문제가 세척 후에 발생이 되었다면 그건 제품의 문제가 아닌게 되는 것일까요? 애초에 세척 전에 발견되었다면 당연히 그 때 말씀을 드렸을거예요. 제품에 대한 하자를 들여다 보지 않겠다는 강한 의지로 받아들여져서 뭐야 팔고 나면 끝인가? 하는 생각에 기분이 조금 상했지만 뭐 각자의 사정이 있는거니까요..ㅠㅠ 앞으로는 저처럼 좀 억울하게?ㅋㅋ 마음 상하는 고객은 없었으면 하는 마음이예요ㅠㅠ 그리고 교환은 안받아도 할 말은 해야겠어요!! 아무리 생각해도 하자 맞는 것 같아요ㅠㅠ!! 인조모 2개 천연모 3개 있는데 저것만! 그러니까요ㅠㅠ
(2023-08-10 스마트스토어에서 등록된 구매후기)